CASE お客様の声・事例

【お客様事例:北九州市】不用品回収

不用品回収

2025.11.04

  • 金額

    ¥5,500(税込)

  • 回収量

    軽トラック1台

  • 作業

    2名/15分

  • エリア

    北九州市

Before

After

お客様から「退去後に残してしまったベッドフレームとマットレスを処分してほしい」とのご依頼をいただきました。すでにお引っ越しを終えた後とのことで、現地にはお立ち会いいただかず、家の裏手にまとめて置かれている不用品を回収する形での対応となりました。

現場に到着して確認すると、ベッドフレームとマットレスはしっかりとまとめられており、搬出経路も確保されていました。ベッドフレームは金属製のしっかりとしたタイプで重量がありましたが、スタッフ2名で協力し、安全にトラックまで運搬。マットレスはサイズが大きく、搬出時に周囲を傷つけないよう注意しながら慎重に作業を進めました。

作業自体は短時間で完了し、現場周辺も清掃してスッキリとした状態でお引き渡し。お客様からは「立ち会いなしでも丁寧に対応してくれて助かった」「連絡もスムーズで安心だった」とお喜びの声をいただきました。退去後の残置物や大型家具の処分にも、柔軟に対応いたします。

北九州市
40代・男性

お客様からのコメント

引っ越し後にベッドフレームとマットレスを処分し忘れてしまい、退去日も迫っていたため急いでお願いしました。立ち会いができなかったのですが、事前に写真で場所を伝えると、スタッフの方が丁寧に対応してくれて本当に助かりました。

作業当日は予定通りに来てくださり、家の裏に置いてあったベッドフレームとマットレスをすぐに搬出。金属製のフレームで重さもあったのですが、スムーズに運び出してくれました。作業後には現場の写真も送ってもらい、きれいに片付いているのを確認できて安心しました。

最初の問い合わせから回収完了までとてもスピーディーで、対応も丁寧。立ち会いなしでも安心してお任せできる業者さんだと感じました。次に不用品が出たときも、またお願いしたいと思います。